FAQ

! Setzen Sie das Telefon nicht zurück, ohne das Konto zu löschen, da es sonst aus Sicherheitsgründen gesperrt bleibt.

Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Apple-ID, iCloud, Medien & Käufe.

Wählen Sie „Abmelden“.

Das Passwort wird benötigt, um das Konto zu löschen.

Wählen Sie abschließend „Deaktivieren“

Gehen Sie zu  icloud.com/find und anmelden

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

Wenn ein Bestätigungscode an eines Ihrer Geräte gesendet wird, wählen Sie bitte "Geräte suchen".

Sie müssen sich mit dem richtigen Passwort anmelden.

Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Alle Geräte und Wählen Sie das Gerät, auf dem Sie Ihr Konto löschen möchten.

Wählen "Aus dem Account entfernen". 

⚠️ Bitte wählen Sie nicht "Phone Löschen". 

Wählen "entfernen"

Geben Sie das Passwort ein und bestätigen Sie das Entfernen.

Gehen Sie auf die Website https://myaccount.google.com.

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

Sobald Sie eingeloggt sind, gehen Sie auf "Sicherheit".

Wählen Sie ganz unten auf der Seite "Geräte verwalten" aus.

Wählen Sie in den Optionen die Verknüpfung für das betreffende Gerät aus.

Wählen Sie die Option "Konto entfernen".

Um Ihr Google- oder Samsung-Konto zu deaktivieren

! Setzen Sie das Telefon nicht auf Werkseinstellungen zurück, ohne die Konten zu entfernen, sonst bleibt es aus Sicherheitsgründen gesperrt. !

Gehen Sie zu "Einstellungen", dann zu "persönliche Einstellungen", und wählen Sie die Registerkarte "Konten".

Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten.

Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, gehen Sie oben rechts auf "mehr".

Wählen Sie "Entfernen" aus. Ihr Passwort wird für die Entfernung des Kontos benötigt.

Wählen Sie auf Ihrem Bildschirm die Anwendung „Einstellungen“ aus. Klicken Sie auf „Face ID und Code“

Geben Sie Ihren Code ein

Klicken Sie auf „Code deaktivieren“

Geben Sie Ihren Code erneut ein

Der Sperrcode ist deaktiviert